優質履約，實力獲贊。近日，公司接連收到多封客戶感謝信，對公司在復雜市場環境下仍能確保產品按時、保質、保量交付，并提供持續、優質、高效的售后服務表示高度認可與由衷感謝，彰顯了央企擔當。

今年以來，面對原料價格持續上漲的嚴峻挑戰，公司始終秉持穩健經營策略，強化市場趨勢的科學研判，實施從采購、生產到銷售的全鏈條精細化管控，不僅助力了公司經營業績的逆勢增長，更有力保障了客戶利益與供應鏈穩定。

在原料端，公司密切跟蹤原料市場動態，精準把握行情走勢與潛在風險，依托中鎢高新全產業鏈優勢，深化兄弟單位合作，積極拓展采購渠道，靈活調整采購策略，確保生產原料供應穩定、成本可控。在銷售端，公司領導帶隊深入市場一線，調研客戶需求，引導科學訂貨，全力滿足客戶訂單。公司全年實現“零違約”交貨，以重信守諾的實際行動，切實履行了央企的經濟責任與社會擔當。同時，公司強化銷售全鏈條風控考核，嚴格價格與賬款管理，筑牢信用風險防線，在保障市場供應的基礎上，進一步提升企業盈利水平與運營質量。在生產端，公司圍繞“保交付、提效率、降成本”核心目標，持續推動“阿米巴經營+IPD+精益管理”深度融合，持續以創新驅動生產運營提質增效。公司通過優化生產排產計劃，打通工序銜接堵點，加快自動化、智能化生產設備升級，構建起“訂單—生產—質檢—發貨”全流程追溯體系，實現產品質量與生產效率同步提升。在研發端，公司依托行業內唯一的硬質合金全國重點實驗室，持續加大研發投入，打造高水平人才梯隊，通過聚焦關鍵核心技術攻關，著力破解“卡脖子”難題，不斷推動產品迭代與技術創新，以領先的研發實力快速響應并引領客戶需求，為市場持續提供高附加值解決方案。

作為從國家“一五”時期走來的中國硬質合金領軍企業，“十四五”期間，公司聚焦硬質合金核心賽道攻堅突破，推動產、銷、研協同發力。從航天動力系統的精密部件，到深海深地油田的開采工具；從川藏鐵路的隧道掘進裝備，到跨江跨海工程的鉆掘利器——公司產品始終服務于國家重大工程和高端制造領域。憑借過硬的產品質量和優質的技術服務，公司重點客戶穩定率保持100%，客戶滿意度連續五年穩步攀升，成為支撐國家高端制造的重要力量。

未來，公司將繼續以更高站位、更寬視野深耕硬質合金產業，持續深挖終端用戶需求，以技術創新驅動產品升級，以優質服務夯實合作根基。公司將攜手產業鏈上下游伙伴，共同推動我國硬質合金產業向全球價值鏈高端邁進，為服務國家戰略、支撐制造強國建設貢獻更為堅實的“株硬”力量。                 

（何慶文  陳薇）